ארטיזנוס בשמי בוטיק

שאלות ותשובות נפוצות

פשוט מאד! מטיילים בנחת בין המותגים והמוצרים באתר, קוראים את כל המידע על המוצרים שמעניינים אתכם, בוחרים את המוצרים שאוהבים, מוסיפים לסל וכאשר מסיימים עוברים לתשלום מאובטח בקופה ובוחרים את שיטת המשלוח המועדפת עליכם.

בתום ההזמנה תופיע על המסך ההודעה הבאה: "ההזמנה נקלטה בהצלחה". בנוסף, יישלח אל תיבת הדוא"ל שלכם מייל ובו יופיעו כל פרטי ההזמנה שלכם ופרטי המשלוח העתידי

ניתן לשלם באתר בכרטיסי אשראי מהסוגים הבאים: בנוסף ניתן לשלם דרך PAY PAL אנחנו לא מקבלים תשלום במזומן או בצ'קים :)

כמובן! האתר שלנו פועל על פלטפורמה מאובטחת והוא מוגן באמצעות פרוטוקול SSL, כך שכל הרכישות שלכם מאובטחות לחלוטין.

כל המבצעים וההנחות שלנו במידה וקיימים מעודכנים באתר. במידה ויש מבצעים או הנחות הם יתעדכנו אוטומאטית בקופה בעת התשלום. רוצים לדעת על המבצעים וההטבות שלנו לפני כולם? כדאי להירשם לניוזלטר שלנו ולקבל את כל העדכונים בזמן אמת :) כך לא תפספסו שום דבר שווה!!!

המותגים שלנו נמכרים בנקודות מכירה נבחרות ברחבי הארץ. לבירור הנקודה הקרובה אליכם ניתן לפנות אלינו בצ'אט באתר או במייל: contact@artisanose.com

אנחנו בארטיזנוס דואגים לבחור עבורכם בקפידה את כל מותגי הבישום שלנו. אנחנו ממליצים על תהליך בחירת הבושם כפי שהוא מופיע באתר, קריאת כל הפרטים ותיאור הניחוח לפני הרכישה ועל מנת שתהיו בטוחים שזה הניחוח המושלם עבורכם תקבלו דוגמית קטנה עם הבושם שרכשתם כדי שתוכלו לנסות אותו לפני שאתם פותחים את המוצר. לא אהבתם? - אין בעיה להחליף את המוצר אהבתם? מעולה! תתחדשו!

תוכלו להחזיר מוצר בתנאי שלא פתחתם אותו והוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש וזאת עד 14יום מרגע קבלת המוצר. קיראו עוד על מדיניות המשלוחים וההחזרות שלנו

משלוח חינם באמצעות שליח עד הבית מעל קנייה ב 299 ש"ח עלות משלוח ברכישה מתחת ל 299 ש"ח הינה 35 ש"ח ניתן לתאם איסוף עצמי ללא עלות ובתיאום מראש ממשרדינו במודיעין או באיזור התעשייה חבל מודיעין כל המשלוחים מבוצעים באמצעות שליח פרטי /חברת שליחויות לפי אזורי החלוקה בישראל זמן השילוח הינו בין 3-7 ימי עסקים המשלוחים מטופלים ונמסרים בימים ראשון עד חמישי בלבד בין השעות 08:00 בבוקר ל 18:00 בערב במקרים בהם חברת השליחויות אינה מגיעה לכתובתך ניתן לתאם איסוף עצמי

בשלב זה אנו לא שולחים מוצרים אל מחוץ לגבולות ישראל

כמובן! כל המוצרים באתר ניתנים לאיסוף עצמי ללא עלות, בתיאום מראש בלבד באחת משתי נקודות האיסוף שלנו: מודיעין - מוריה סנטר רחוב לאה אימנו 1 איזור תעשייה חבל מודיעין - אגוז 10 לתיאום האיסוף יש לפנות אלינו בטלפון: 052-3448531

כמובן! ניתן לצלצל אלינו בין השעות 09:00-18:00 בימים א'-ה כדי לבצע את הרכישה דרך הטלפון. כמו כן ניתן לשלוח אלינו את פרטיכם באמצעות הודעת מייל או צ'אט באתר ונציג שלנו יחזור אליכם להשלמת העסקה